1、提交申诉：1.确认申诉信息无误后，提交申诉。
2、第二步：找到最下端的菜单栏最右的【联系】；
3、关于申诉的结果，如果是处理的比较快的话，会在3个工作日出来，如果是处理的慢的话可能需要等5个工作日才行，卖家们可以耐心等待。
4、报警：如果商品价值较高，您认为商家涉嫌，可以向警方报案。提供证据，如商品、聊天记录等，以便警方调查。
5、在申诉过程中，如果订单超时未发货，需商家自行承担后果。申诉未通过又超过了24小时发货时间的将会被平台判为延迟发货，按照延迟发货规则对店铺进行处罚。
6、若拼多多商品的描述不符实际情况，您可以按以下步骤进行申诉：
7、填写申诉信息：1.根据提示填写申诉理由，说明订单异常的具体情况。
8、各位商家一定要按要求填写，否则申诉结果可能会受到影响。提交之后，平台工作人员会对该订单重新进行核实审查，还您一个清白的。
9、等待审核结果：1.提交申诉后，您需要等待拼多多平台的审核结果。拼多多会对您的申诉进行审核，并与买家进行沟通和调查。
10、登录拼多多账户，进入“交易管理”页面；
11、导航至“店铺管理”选项。
12、如果您在拼多多平台遇到了恶意下单或订单异常的情况，可以按照以下步骤进行申诉：
13、申诉审核时间
14、进入商家管理后台：1.登录拼多多商家管理后台。
15、注意事项
16、跟进处理：1.根据拼多多平台的审核结果和指引，执行相应的操作，如退款、补发商品、与买家协商解决等。
17、拼多多的订单申诉审核时间可能会有所不同，具体的审核时间取决于拼多多平台的工作负载和审核流程。一般来说，拼多多会尽快处理商家的异常订单申诉，但实际审核时间可能会在几个工作日内。
18、选择申诉类型：1.在订单申诉页面中，选择“恶意投诉解罚”或“异常订单不发货”申诉类型，具体取决于您遇到的问题。
19、投诉功能：在拼多多APP中，找到您的订单，点击订单详情，然后打开联系商家功能。在更多功能中，找到投诉功能，选择相应的投诉原因（如商品质量问题、调包等），并上传相关证据。
20、点击“提交申诉”后，等待拼多多进行处理。
21、第一步：关注公众号【拼多多商家服务】；
22、申诉成功的订单将自动退款，商家无需发货，可有效减少商家损失。
23、上传相关证据，如订单截、聊天记录、物流凭证等，以证明您的合法性和证据支持您的申诉。
24、如果卖家有申诉订单的需要的话，可以点击进入订单的详情页，然后就会看到一个维权申诉的按钮，点击即可进入申诉订单的界面，但是，值得注意的一点是，如果卖家的订单，不符合申诉的要求的话，是会出现不能申诉的说明的。所以，是要符合一定条件的订单才能进行申诉的。
25、拼多多恶意评价商家可以向拼多多官方进行申诉，首先，商家必须确保买家是恶意评价，就必须要拿出买家恶意评价的截以及商品质量的证明，以证明商家本身没有问题，然后卖家将订单评价发送给拼多多官方，请求官方进行处理。
26、在进行申诉时，请确保提供充分的证据以支持您的说法。同时，了解拼多多平台的售后服务政策和相关法规，以便更好地维护自身权益。请注意，每个商品只有两次申诉机会，所以请谨慎操作。
27、在拼多多平台上，如果您的商品被调包，您可以通过以下途径进行申诉：
28、首先，只有是通过平台介入然后退款成功的订单才可以进行申诉，这是对订单的要求，对于卖家也有要求，卖家必须在订单退款成功之后的两天之内发起申诉才可以，并且，这个店铺在一年之内进行申诉且失败的次数没有大于等于10次，如果店铺在30天之内出现了大于3次的申诉失败的话也是不符合再次申诉要求的。
29、消费者协会投诉：如果拼多多平台上的商家未能解决问题，您可以向当地消费者协会投诉。提供相关证据，说明情况，消费者协会会依法进行调解。
30、拼多多官方：您还可以拨打拼多多官方电话，说明问题，寻求帮助。会根据您提供的信息进行调查并协助解决问题。
31、如果申诉结果有异议，可以再次与拼多多联系，进行进一步的沟通和解决。
32、选择“订单申诉”功能。
33、第三步：选择【平台介入订单申诉】，进入申诉信息填写界面，带*号的为必填项。
34、联系商家：首先，您可以尝试与销售商品的商家联系，说明情况，要求退换货或赔偿。提供证据（如聊天记录、商品等）以支持您的说法。
35、登录账号，打开你的拼多多店铺后台，然后下拉左侧，找着：店铺管理，店铺管理下有一个：订单申诉，你点开上面有：异常订单申诉，恶意投诉申诉，技术、推广软件服务费申诉，还有一个售后申诉，你按你的要求点对应的申诉进去，点进去按按上面的要求填写好对应的内容，然后提交就可以了，提交后就等平台审核处理就可以了
36、需要注意的是，在填写申诉申请时，建议上传相关证据材料，如商品、等，以便更好地了解情况并给出有效的解决方案。
37、在申诉页面上，填写详细的申诉内容，包括商品信息、问题描述、证据材料等；
38、找到相关订单并点击“售后服务”，然后选择“申诉”；
39、可以找拼多多平台官方申诉。前提条件是买家的评价必须要能确定是恶意评价。出示恶意评价截及所卖商品质量证明。出示证明商家商品无任何问题。这也是在平台经常发生的事情。一般情况是商家和买家协调解决。
