1、其实差评是写给进来的新客户看的。因为他选择在你家订餐，是需要花费很多勇气，收集了差评模板，可以借鉴使用，不用谢我~
2、最后再说一下，差评真的是很致命，对于一个没点过你家菜的新客来说，评价是必看的，一定要做好评价管理
3、亲亲，我们家的菜品都是每天早上去农贸市场购买的最新鲜的，下次小二试试自己种菜，每天现摘给亲做，保证更加新鲜，下次亲下单可以备注下，给您挑最新鲜的做。
4、昨天晚上梦见好评如潮，没想到今天就等到了亲的好评，做外卖的最希望的就是顾客的认可与好评，日有所思，夜有所梦，感谢亲的支持与喜爱，我们会更加用心的！
5、看到亲的好评，小二心里暖暖的，这是小二听过最好听的话，记得随手收藏店铺，下次点餐不会迷路了哦~
6、漏送菜品：
7、亲，我现在已经要求店小二们把头发都扎起来了，还带上了帽子，出现这种情况我也很重视，亲可以给我打电话的，我会给你重新做份新的送过去，下次下单记得备注下，给亲多送点份小菜。
8、众口难调，我们的菜是针对大众口味的，你说味道不好，具体是咸了还是淡了呢？下次小主再点可以备注下喜欢的口味，店家叫厨师长亲自给你做哈。
9、亲爱的顾客，很抱歉您有这样的感受！如果您有什么好的建议或者意见，那请您提出来好不好？！我们很期待你宝贵的意见的！这样吧现在送你一张五折的优惠劵，然后欢迎你下次光临了！下次您肯定能够吃到你心满意足的口味的！
10、打开手机的美团APP应用，如果没有APP，可以通过手机的应用商店该应用。如。
11、饭菜不新鲜：
12、非常感谢亲的认可，咱们家是正宗的重庆口味，老板是土生土长的重庆人，让大家尝到最正宗的重庆味是小店的宗旨，小店在这恭候小主的再次光临~
13、点击后，可以看到自己对商家的所有评价内容。包括差评和好评内容，同时包含了自己的团购订单和外卖订单的评价内容。如。
14、菜品漏汤：
15、哇塞，大早上看到亲的好评，心情瞬间变好，收到顾客的喜欢，感觉付出得到了回报，瞬间抚平了那些恶意差评带来的难受，我们会更加努力的
16、谢谢您的评价，我们会继续努力，提高烹饪水平！争取下次让您觉得好吃！
17、登录成功，点击账号下方的“评价”，进入到自己的评价列表中。如。
18、真是不好意思，打扰了小主吃饭的心情，小店会吸取这次教训，在餐盒边缘裹上厚厚的保鲜膜条，也会叮嘱外卖小哥稳稳的哈，下次亲点不会再出现这种情况了哦。
19、如果客户回复了口感一般，那你可以这样高情商的回复他
20、外卖客人评价一般，可以回复说，每个人的口味都不一样，但我尽力把我觉得好吃的食物做给大家，希望能够得到大家的认可，有不满意的可以和商家说，我们会改进的，谢谢大家的支持与厚爱，当外卖评价不高可以私聊一下顾客，问问是哪里做的不好，我们可以改，因为旁观者清，才知道我们那里要改进。
21、回复说非常抱歉，给你带来不好的体验。我们以后一定会改善饭餐的味道，希望你能够多多的支持，同时在这个方面我们也会为你做到优惠，只有这样礼貌的去回复外卖的客人才能得到对方的原谅。
22、菜品口味差：
23、亲，看到你这个好评，真的是暖到心里去了，尽管有些顾客会给差评，但是看到您的好评，我又有动力了，正是好评的你们不断推着我继续前进，欢迎亲的下次光临！
24、亲亲，不好意思哦，最近物价上涨了，咱家的牛肉都是用汤勺固定份量的，不会缺斤少量的，满满的一勺，亲要是喜欢吃，下次点单备注下，老板给你偷偷多放点，祝亲生活愉快哈。
25、菜品变冷：
26、蟹蟹亲的好评，看到亲喜欢咱家的产品，小厮心里乐开了花，有空可以来店里吃顿，堂食比外卖更好吃哦~
27、打开后，点击下方的“我的”，并点击上方的登录选项，登录自己的美团账号。如。
28、亲亲，真的不好意思，小二怕是忙晕了，少菜可以打店家电话xxxxx，店家给您亲自送去，少的菜也会给您进行退款，真的是太抱歉了，店家已经严厉的斥训小二，送餐前会再核对一遍。
29、最近天气变凉了，加上用餐高峰期，时间一长是会变凉，很抱歉，没能让亲吃到热乎的，目前店里已经开始进锡纸保温袋了，下次亲可以错开高峰期提前点餐哦，最近天很冷，亲也要多穿衣服哦。
30、菜里有头发：
31、我们选择某一条美团外卖评价内容，比如小编选择的这条差评。点击后方的“三个点形状的标”，在弹出窗口中选择“删除评价”，即可删掉这个外卖的评价。如。
32、回答：好的，我已收到，关于您的评价，我们会一定有所提升，您评价的味道一般，我觉得你的嘴真的是太刁钻了，我们毕竟是快餐店，而不是五星级大厨饭店。
33、打开手机的美团APP应用，如果没有APP，可以通过手机的应用商店该应用。
