1、回复顾客的网上评价并不是要马上对餐厅的营业额有提升有作为考核标准，顾客评论回复是顾客后续服务的一种体现，它提升的是这个餐厅的品牌、口碑，并不是一两个月就能够形成效果的，还是需要持之以恒的去坚持下去。
2、餐饮评价回复
3、如果这个买家有在聊天记录里问过你要好处，要你给他多少钱，或者赔什么东西等贪心行为的，更好办，在回复里：复制黏贴他说话的不当处，然后在后面加一句，关于您提出的赔偿.../好评返现实在无法满足您，所以您给了差评，不过还是感谢您的支持。
4、另外，回复顾客评论也能够倾听到消费者的声音，能够知道哪些是自己餐厅现在缺乏的，哪些是可以进行优化管理的，对于自己也是一种反思。
5、听不到奉承是一种幸运，听不到批评却是一种危险，小事会影响客人的感受。
6、心里早已万马奔腾cnm千万遍，嘴里还是得笑嘻嘻。
7、非常感谢您这样中肯的评价，您说的这些我们会多加注意，努力改进，感谢您对我们的关爱。
8、总之，回复里彰显你卖家的礼貌、风度会给消费者对店的好感加分，反之，在评论里对骂，则会给自己店里摸黑。
9、菜都很新鲜，口感挺好的，周围环境挺干净的，让人感觉很舒心，下次朋友聚会还会再来。
10、点击卖家的评论就可以回复了
11、欢迎您来体验就餐，欢迎下次再来。
12、商家编辑回复的内容后再点击发送。
13、这样后续的买家看到觉得商家服务态度好，还是会继续买。记住，回复的目的是为了不影响这个链接的销量，不是为了和他们对骂。
14、进入抖音商家抖店软件里，点击评价管理功能。
15、感谢你们的点评，你们来我店里消费，体会到美食的味道，这是你们的幸福，未来希望你们多多的支持，从评价当中看到你们有不同的意见，我一定会认真的去采纳，把饭菜的质量做得越来越好。只有这样在评语当中回复礼貌的态度，才能赢得别人的尊重。
16、回复有建议的评价：
17、在下单评论区可以回复买家评论消息
18、主要是从味道，价格，环境，卫生，服务等方面回答，语气尽量和善一点。
19、谢谢您宝贵的建议和对我们工作的肯定，我们再接再厉，精益求精。
20、如果想要在闲鱼上回购卖家的话，那么你就可以直接进入到卖家的商铺，然后找到服务，这样的话就可以直接看到卖家给你的留言了，然后在输入框内输入，你想要回复对方的话就可以了，其实每个销售平台它的回复方式都是一样的。只要找到店铺回复就可以了。
21、手机码字甚是累，先这样。
22、同时，您满意的评价是我们服务的宗旨。
23、可以的，登入京东商家后台选择“商品管理”，点击“商品评价管理”，进入商品评价管理页面一般商家的回复不外乎以下情况：
24、答：干净，好吃，服务好，环境优雅
25、很礼貌地回复，例如：亲爱的买家很抱歉没让您满意，您收到产品有瑕疵和我们联系，我们最后给您退了全款而且也没有叫您退货回来，的确是物品坏了我们会负责，尽量减少买家的损失，很抱歉给您带来不便，其实整个过程您也没有花钱，不过您还是不满意所以给了差评，我们诚挚的接受并加强质检，感谢您的支持。
26、做电商就是这样，天天被那些奇葩气到牙痒痒，还是要装出一副笑脸，不容易啊。
27、多谢惠顾，希望继续支持
28、回复客人差评
29、今天我就是评价了一个美团外卖，然后我觉得他回复了一个特别好的，让我感觉到我好像得到了重视，然后我就觉得我对美团外卖的印象又有了一些改变，因为他们真的很用心，他们说谢谢你给我们好评，然后我们也很感激你，希望你一直使用美团外卖
30、在评价管理页面里，选择评论后点击回复评论。
31、餐饮评论回复：
32、前台服务很好，服务员也很热情。
33、谢谢您的光临，您的满意就是对我们最大的肯定。
34、价格很合理，味道也挺好的，重点是老板很热情。
35、商家回复好评：
36、针对性回复顾客的疑问或不满，为商品“洗白” 根据不同条件查询并筛选商品评价（选择相应的条件搜索），一般而言，评分等级越低的越需要商家重视，及时回复，在空白框内填写回复内容，点击“回复”，建议先准备常用回复，用复制黏贴批量处理，成功回复，显示回复内容。
